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Je suis agent d’entretien chez Platinium Services, où je travaille depuis trois ans. Mon rôle est d’assurer la propreté et l’hygiène des espaces communs dans divers types de sites, notamment les halls d’immeubles résidentiels, les bureaux d’entreprises ou des salles de sport par exemple.

J’interviens tôt le matin, généralement entre 5h et 5h30, pour réaliser un nettoyage complet des espaces avant l’arrivée des résidents ou des employés. Mes tâches peuvent contenir l’entretien des parties communes avec l’aspiration et lavage des sols, le dépoussiérage du mobilier, le nettoyage des miroirs et vitres ou la désinfection des poignées de porte et interrupteurs.

Je m’occupe aussi de la gestion des conteneurs de déchets. Je veille à sortir les bacs d’ordures ménagères avant 5h30 afin qu’ils soient collectés par les éboueurs, puis je les remets en place après la collecte pour maintenir l’ordre et la propreté des espaces communs.

Chaque site ayant des besoins spécifiques, j’adapte mes interventions en fonction des exigences des clients, pour répondre aux attentes des résidents ou des employés.

J’interviens dans la région lyonnaise et le centre de Lyon, avec une quinzaine de sites à ma charge, situés à Villeurbanne et dans les 3ᵉ, 6ᵉ et 7ᵉ arrondissements.

Ce que j’apprécie le plus, c’est la liberté d’organisation dont je bénéficie. Si je prends du retard ou si un imprévu survient, je préviens mon responsable et nous pouvons reprogrammer une intervention le lendemain ou en après-midi, avec l’accord du client. Cette flexibilité me permet de m’adapter aux besoins des sites tout en organisant mon travail de manière efficace.

Ce qui fait la différence chez Platinium Services, c’est la relation de confiance. Contrairement à d’autres entreprises, ici, nous avons une grande autonomie dans notre travail.

Je peux échanger directement avec mon supérieur ou le directeur, qui sont toujours à l’écoute. L’entreprise nous fait confiance, sans imposer une présence systématique au bureau chaque matin. Un véhicule de service nous est attribué, et nous gérons nos interventions en fonction du planning établi.

Ce qui également appréciable, c’est la confiance que montre l’entreprise à ses collaborateurs. Les suivis de notre travail, se font en toute transparence, et s’il y a des remontés clients, nous faisons un point ensemble pour l’amélioration de nos interventions. Cela montre que nous travaillons de manière constructive, intelligente et bienveillante. L’entreprise fait confiance à ses agents et nous laisse travailler en toute autonomie si on effectue bien notre travail. C’est motivant et agréable de travailler dans ces conditions, dans un domaine d’activité ou tout le monde remet en cause notre travail quotidien.